Köpvillkor för Gertsson Trading

Gäller från och med: 2026-05-19

Välkommen till Gertsson Trading. Genom att genomföra ett köp på vår Shopify-butik godkänner du nedanstående köpvillkor. Vi rekommenderar att du läser igenom villkoren noggrant innan du slutför din beställning.

1. Om Gertsson Trading 

  • Företagsnamn: Gertsson Trading
  • Organisationsnummer: 556851-7303
  • E-postadress: info@gertssontrading.com
  • Postadress: Idévägen 13, 312 62 Mellbystrand

2. Allmänt

För att handla hos oss måste du vara minst 18 år gammal. Om du är under 18 år krävs målsmans godkännande. Vi förbehåller oss rätten att i efterhand korrigera eventuella felaktigheter vad gäller pris, leveranstid eller produktbeskrivning på webbplatsen.

3. Priser och Betalning

  • Priser: Alla priser i butiken anges i SEK (svenska kronor) och är inklusive 25 % moms (eller gällande momssats för den specifika produkten).
  • Prisändringar: Vi förbehåller oss rätten att ändra priser utan föregående avisering. Det pris som var aktuellt vid beställningstillfället är det som gäller.
  • Betalsätt: Vi erbjuder säkra betalningar via de betalningsalternativ som visas i kassan (t.ex. Shopify Payments, Klarna, kortbetalning, Swish eller PayPal). Genom att slutföra köpet godkänner du även den valda betalningsleverantörens villkor.

4. Frakt och Leverans

  • Leveranstid: Normal leveranstid är 2-5 arbetsdagar efter att vi har mottagit och bekräftat din order. Om en vara är tillfälligt slut eller har längre leveranstid meddelar vi dig via e-post.
  • Fraktkostnad: Fraktavgiften beräknas i kassan och beror på valt fraktsätt.
    Frifrakt med DHL Service Point från 470 sek.
  • Transportskador: Om produkten skadas under transporten ber vi dig att omedelbart anmäla detta till transportören och kontakta vår kundtjänst på info@gertssontrading.com.
  • Ej utlösta paket: För paket som inte löses ut från utlämningsstället inom angiven tid förbehåller vi oss rätten att debitera kunden en avgift på 250 sek att täcka våra administrativa kostnader samt returfrakt.

5. Ångerrätt och Returer

Enligt distansavtalslagen har du som konsument rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från det att du tagit emot varan.

  • Hur du nyttjar ångerrätten: Kontakta oss på info@gertssontrading.com inom 14 dagar från mottagandet av varan. Ange ditt namn, ordernummer samt vilka varor returen gäller.
  • Varans skick: Du har rätt att undersöka varan, men den måste returneras i originalskick och i sin originalförpackning. Om varan har hanterats i större utsträckning än vad som varit nödvändigt för att fastställa dess egenskaper och funktion, förbehåller vi oss rätten att göra ett värdeminskningsavdrag. Frisörsaxar, klippmaskiner och trimmer klassas som hygienartikel och får inte öppnas ur sin förpackning om de är plomberade.
  • Returfrakt: Du som kund står själv för returfrakten, såvida inte varan är felaktig eller fellevererad. Returen ska skickas på ett spårbart sätt direkt till adressen och ej till ombud. Önskar du en retursedel från oss debiteras 79 sek.
  • Återbetalning: När vi har tagit emot och godkänt din retur betalar vi tillbaka pengarna inom 14 dagar till samma betalsätt som du använde vid köpet.

6. Reklamation

Om en vara är felaktig eller skadad när du får den har du rätt att reklamera den i enlighet med gällande konsumentköplagstiftning.

  • Kontakta oss på info@gertsontrading.com så snart som möjligt efter att du upptäckt felet. Bifoga en beskrivning av felet samt bilder som visar skadan.
  • Om reklamationen godkänns står Gertsson Trading självklart för returfrakten och skickar en ny vara, alternativt görs en fullständig återbetalning.

7. Personuppgifter och Cookies (GDPR)

När du genomför ett köp hos oss godkänner du att vi behandlar dina personuppgifter för att kunna fullfölja vår beställning och ge dig god service. Vi hanterar alla personuppgifter i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR). För mer information om hur vi sparar och hanterar dina uppgifter, vänligen läs vår Integritetspolicy.

8. Tvist och lagval

  • Eventuella tvister ska i första hand lösas i samförstånd efter diskussion med vår kundtjänst.
  • Om en tvist inte kan lösas i samförstånd kan du som konsument vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) via www.arn.se. Vi följer alltid ARN:s rekommendationer.
  • Du kan även använda EU-kommissionens plattform för tvistlösning online (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr.